Exmentを試したけど続かなかった理由|レンタルサーバで完結させたかったがUIで止まった話

前回、なぜKintoneをやめたのかという話 を書きました。
あのあと、「じゃあ結局どうするのか」というところで、もう少し現実的な方向に寄せて考え始めました。

結論から言うと、「自分でやる前提」に振り切ることにしました。

みんなに触ってもらうのは理想ではあるんですが、実際はなかなか難しい。
だったら、自分が作って、自分が回して、それでも共有できる形を探した方が早いんじゃないか、という考えです。


レンタルサーバで完結させたかった

そのときにまず考えたのが、環境の話です。

以前の レンタルサーバとVPSの使い分けの基準 で書いた通り、できればレンタルサーバで完結させたかったんですよね。
管理も楽だし、変にOS周りで悩むことも少ない。

実際、自分の検証環境でも使っているのが Xserver レンタルサーバ で、何かやるときはとりあえずここに置いてみる、という使い方をよくしていました。
(この環境で動くかどうか、というのが一つの基準にもなっていました)

そこで見つけたのがExmentでした。


Exmentを試してみた感触

公式でもインストール手順が用意されていて、レンタルサーバでも動かせる。
これはちょうどいいなと思って、実際に触ってみました。

使ってみた感想としては、機能的にはかなり良いです。
いわゆるWebデータベースとして必要なことは一通りできるし、「これで十分では?」と思うレベルではありました。

ただ、使っていく中で、少しずつ違和感が出てきました。


UIで止まるという感覚

一番引っかかったのはUIでした。

シンプルと言えばシンプルなんですが、逆に言うと「どこをどう触ればいいか」が直感的に分かりにくい場面が多かったです。
自分で触る分にはなんとかなるんですが、「これを他の人に使ってもらう」と考えたときに、一気に不安になりました。

実際の現場だと、操作に迷った瞬間に止まります。
そして止まったら、だいたい問い合わせが来ます。

そのときに、「これどうやるんですか?」という質問に全部対応するのは、正直きついなと感じました。


「自分が使える」と「みんなが使える」は違う

ここでようやく気づいたんですが、

自分が使えることと、みんなが使えることは全然別でした。

Kintoneのときも似たようなことは起きていたんですが、そのときは「運用の問題かな」と思っていました。
でもExmentを触ってみて、「ツール側の設計もかなり影響するな」と感じました。

特に、ユーザーのITリテラシーがそこまで高くない環境だと、
「説明すれば使える」はほぼ通用しないです。

触ってすぐ分かるかどうか、ここがかなり重要でした。


結局、また諦めた

そこそこ時間をかけて触ってはみたんですが、最終的には諦めました。

機能的には問題ない。
自分一人で使うなら成立する。

でも、「現場で回るか」という観点で見ると、どうしてもイメージが湧きませんでした。

結果的に、
「これを導入したら問い合わせが増える未来」が見えてしまって、止めました。


このときの判断基準

今振り返ると、このときの判断はシンプルでした。

・自分が作れるかどうか
・みんなが迷わず使えるかどうか

この2つを両方満たせないとダメなんだなと。

どちらかだけだと、結局どこかで破綻します。


今のスタンス

このあとも、レンタルサーバで何とかできないかと探し続けました。
ただ、正直ここもあまりうまくいきませんでした。

最終的には、「環境ごと変えないと無理かもしれない」というところまで行きます。

ここで初めて、VPSという選択肢に現実味が出てきました。


前回のKintoneの記事では、「みんなで使う前提が崩れた」という話を書きましたが、
今回でさらに一歩進んで、「ツールの使いやすさが運用を左右する」というところまで来ました。

このあと、もう少し試行錯誤が続きますが、
最終的にはプリザンターにたどり着きます。

この流れは、今でも自分の中で基準になっています。


この環境の構成まとめ

(準備中)

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