「みんなで使うつもりだったのに、気づいたら自分しか触っていない」
そんな状態になって、Kintone をやめました。
Kintoneを見つけたときに考えていたこと
数年前だったと思います。
業務効率化の情報を探していたときに、Kintoneを見つけました。
Webでデータベースを作る、いわゆるWebDBの存在は知っていたんですが、正直あまりいい印象はありませんでした。
昔のイメージだと、
・使い勝手が悪い
・結局作れる人しか触れない
そんな感じです。
ただ、Kintoneは違って見えました。
画面もシンプルで、これなら現場でも触れそうだなと。
それまでの「難しいツール」という印象が、少し崩れた瞬間でした。
そのとき考えていたのはシンプルです。
「みんなが自分でツールを作れるようになれば、自分が楽できる」
ひとり情シスだと、細かい依頼が全部集まってきます。
Excelの修正や、ちょっとした管理表の作成など。
これを分散できればかなり楽になるはず、と思っていました。
小さく始めたけど、広がらなかった
いきなり全社展開はせず、まずは小さく始めました。
「とりあえず触ってみましょう」という感じで、簡単なアプリを作って、実際に使ってもらう形です。
ここまでは、割と想定通りでした。
ただ、運用が始まるとすぐに違和感が出てきます。
誰も触らないんです。
最初は少し触る人もいるんですが、結局みんな慣れているExcelに戻っていきます。
新しいツールを覚えるより、今のやり方の方が早い、という判断なんだと思います。
正直、この流れは少し予想していました。
それでも「UIが分かりやすければ広がるかも」と思っていたので、ここは想定よりも厳しかったです。
Excelと同じことをやろうとして詰まる
もうひとつ詰まったのが、Excel的な使い方です。
現場でやりたいことはだいたいこういうものです。
・複雑な計算
・条件分岐
・ちょっとしたデータ加工
Excelなら関数でなんとかなることが多いです。
でも、Kintoneで同じことをやろうとすると、途中からJavaScriptが必要になってきます。
ここで完全に止まります。
現場からすると、
「それはもう無理です」
になります。
この時点で、ツールとしての前提がズレていたんだと思います。
気づいたら自分しか触っていなかった
結果としてどうなったかというと、
自分だけが触る状態になりました。
本来は分散したかったのに、
「自分しか触れない新しいツール」
が増えただけです。
しかもコストはそれなりにかかる。
そのときにふと思いました。
「これ、自分1人でやるなら意味あるのか？」
なぜやめたのか
最終的に、一旦やめました。
またExcelに戻しました。
結局、「みんなで使う前提」が崩れた時点で、この構成は成立しませんでした。
この判断自体は、後から考えても間違ってなかったと思います。
今振り返って思うこと
ここで学んだことはシンプルです。
KintoneとExcelは、全く別物です。
同じことをやろうとすると、だいたい失敗します。
Excelの代わりとして使おうとすると、
・操作感が違う
・できることの方向性が違う
・現場がついてこない
こういうズレが出てきます。
むしろ向いているのは、
・情報の共有
・履歴の管理
・複数人で同じデータを見る
こういう使い方なんだと思います。
当時の自分は、
「Excelを置き換えるもの」
として見てしまっていました。
ここが一番のミスでした。
そのあとどうしたか
Kintoneをやめたあと、じゃあどうするか、という話になります。
どうせ結局自分がやるなら、もっとコストを抑えられて、自由に触れるものがいい。
共有もできて、あとから使い回しもできるようなもの。
そういう方向で、別のツールを探し始めました。
このあと「じゃあどうするか」で、レンタルサーバで動くWebDBを探し始めます。
この続きは、次の記事でまとめています。
この環境の構成まとめ
（準備中）
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